آموزش تخصصی آشنایی با رفتار و شرایط ناایمن
هدف از برگزاری دوره آشنایی با رفتار و شرایط ناایمن:
هدف اصلی از برگزاری این دوره در نوین پارسیان، تجهیز متخصصان ایمنی، سرپرستان و مدیران به دانش لازم برای تمایز قائل شدن بین رفتار ناایمن (Unsafe Act) و شرایط ناایمن (Unsafe Condition) به عنوان دو عامل اصلی حوادث است. این دوره بر رویکرد پیشگیرانه ایمنی مبتنی بر رفتار (Behavioral Safety) تمرکز دارد، تا به جای سرزنش فرد، علل ریشهای خطای انسانی (مانند آموزش ناکافی، رویههای ناقص یا طراحی ضعیف محیط کار) شناسایی و اصلاح شوند. هدف نهایی، کاهش رفتارهای پرخطر، ایجاد محیط کاری ایمنتر و استقرار یک فرهنگ ایمنی عمیق و پایدار.
آموزش تخصصی آشنایی با رفتار و شرایط ناایمن: تحلیل عوامل انسانی، ریشهیابی خطای انسانی و استراتژیهای اصلاح رفتارهای پرخطر (Behavioral Safety).
✅ بخش اول: مبانی حوادث و مدلهای علتی
تعریف رفتار ناایمن (Unsafe Act): اقدامات یا تصمیماتی که توسط فرد اتخاذ میشود و پتانسیل آسیبرسانی دارد (مثلاً عدم استفاده از $\text{PPE}$).
تعریف شرایط ناایمن (Unsafe Condition): نقصها یا کمبودهای فیزیکی در محیط کار یا تجهیزات که پتانسیل آسیبرسانی دارند (مثلاً سیمکشی لخت، حفاظ نامناسب).
نظریه $\mathbf{88}/\mathbf{10}/\mathbf{2}$ هاینریش: درک اینکه بخش عمده حوادث به رفتارهای ناایمن نسبت داده میشود و چالشهای این نظریه.
مدلهای علتیابی حوادث: مروری بر مدلهایی که نشان میدهند حوادث نتیجه تعامل پیچیدهای از عوامل سیستمی، رفتاری و محیطی هستند (مانند مدل پنیر سوئیسی).
✅ بخش دوم: تحلیل رفتار ناایمن و عوامل انسانی
خطای انسانی (Human Error) و طبقهبندی آن:
لغزشها (Slips) و فراموشیها (Lapses): خطاهای ناشی از عدم تمرکز یا حواسپرتی.
اشتباهات (Mistakes): خطاهای ناشی از دانش یا قوانین غلط (قوانینمبنا و دانشمبنا).
تخلفات (Violations): رفتارهای آگاهانه که بر خلاف رویههای ایمنی انجام میشوند.
عوامل مؤثر بر رفتار ناایمن: تأثیر خستگی، استرس، آموزش ناکافی، طراحی ضعیف محیط کار و فشار تولید بر ایمنی.
ایمنی مبتنی بر رفتار (Behavioral Safety – BBS): اصول مشاهده رفتارهای ایمن، جمعآوری دادهها و ارائه بازخورد سازنده.
✅ بخش سوم: شناسایی و اصلاح شرایط ناایمن
روشهای شناسایی شرایط ناایمن:
بازرسیهای ایمنی (Safety Inspections): ابزاری نظاممند برای کشف شرایط ناایمن قبل از وقوع حادثه.
گزارشدهی کارکنان (Near Miss Reporting): استفاده از گزارش نزدیک به حوادث برای شناسایی شرایط خطرناک.
اقدامات اصلاحی برای شرایط ناایمن: استفاده از سلسله مراتب کنترل ریسک (حذف، جایگزینی، مهندسی) برای رفع نواقص فیزیکی.
آسیبپذیری تجهیزات: تحلیل شرایط ناایمن در تجهیزات (حفاظهای از دست رفته، نقص فنی، عدم نگهداری صحیح).
اهمیت نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه (PM): نقش فعال PM در جلوگیری از تبدیل فرسودگی تجهیزات به شرایط ناایمن.
✅ بخش چهارم: مدیریت و بهبود مستمر
نقش سرپرستان در مدیریت رفتار و شرایط: سرپرست به عنوان مربی، ناظر و مدل رفتار ایمن.
نحوه ارائه بازخورد سازنده: آموزش روشهای بازخورد مؤثر برای تصحیح رفتار ناایمن بدون ایجاد حس سرزنش.
مستندسازی و تحلیل دادهها: ثبت و تحلیل دادههای مربوط به رفتارهای ناایمن مشاهدهشده و شرایط ناایمن برطرفشده.
تبدیل رفتارهای ناایمن به نیازهای سیستمی: استفاده از تحلیل رفتاری برای شناسایی نیاز به آموزش مجدد، تغییر رویه یا اصلاح مهندسی محیط کار.
لینکهای رفرنس بینالمللی
کارشناسان آموزش
☎️ 88822225 | 📱 0912-7088667 –📱 0910-6828673
📜 مدارک قابل ارائه :
✅ مدرک بینالمللی از کشور کانادا Ontario Technologist House
✅ مدرک رسمی سازمان فنیوحرفهای
✅ مدرک دوزبانه فارسی–انگلیسی
✅ مدرک مورد تأیید جهت ارائه به سازمانها و ادارات دولتی برای کارکنان دولت
🏢 این دوره در محل شرکتها و سازمانها نیز بهصورت اختصاصی برگزار میگردد.
محبوبترین دورههای آموزشی
محبوبترین دوره های فنی مهندسی و فنی تخصصی و مدیریتی نوین پارسیان
پکیج های آموزشی ( صفر تا صد )
پکیجهای صفر تا صد آموزشی ( تربیت متخصص ) نوین پارسیان
پرسش های متداول
پاسخ: شرط ناایمن یک نقص فیزیکی و محیطی است که وجود دارد (مانند نردبان خراب)؛ رفتار ناایمن یک عمل یا تصمیم است که فرد انجام میدهد (مانند بالا رفتن از همان نردبان خراب). شرط ناایمن، زمینه را فراهم میکند و رفتار ناایمن، ماشه حادثه را میچکاند.
پاسخ: هدف $\text{BBS}$، افزایش رفتارهای ایمن و کاهش رفتارهای پرخطر از طریق مشاهده منظم، جمعآوری دادههای رفتاری و ارائه بازخورد مثبت است. تمرکز اصلی $\text{BBS}$ بر پیشگیری و تقویت است، نه سرزنش.
سوالات های متداول
پاسخ: اشتباه زمانی رخ میدهد که فرد قصد انجام کار ایمن دارد، اما به دلیل نقص در دانش یا فرآیند، اشتباه میکند. تخلف زمانی رخ میدهد که فرد آگاهانه میداند کارش ایمن نیست (مثلاً برای صرفهجویی در وقت)، اما تصمیم به انجام آن میگیرد.
پاسخ: گزارش نزدیک به حادثه معمولاً به دلیل وجود یک شرط ناایمن رخ میدهد که خوشبختانه منجر به آسیب نشده است. این گزارشها به متخصصان ایمنی کمک میکنند تا آن شرایط ناایمن (مثلاً لیز بودن کف زمین یا سیمکشی معیوب) را قبل از ایجاد حادثه واقعی، شناسایی و اصلاح کنند.


































